Ελαττωματικό Προϊόν

Στην περίπτωση που λάβετε ελαττωματικό προϊόν παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εντός 3 ημερών* από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας ώστε να προβούμε σε αντικατάστασή του, ή επιστροφή του χρηματικού ποσού που καταβλήθηκε για την αγορά του ελαττωματικού προϊόντος.

Τα μεταφορικά έξοδα σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος επιβαρύνουν το 4 Seasons.

* Για προϊόντα Μαναβικής, Τρόφιμα Ψυγείου, Τρόφιμα Κατάψυξης, Κρεοπωλείου, Ψάρια και Θαλασσινά παρακαλούμε όπως μας ενημερώσετε εντός 1 ημέρας για αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Επιστροφή/Ακύρωση Παραγγελίας

Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να επιστρέψετε τα προϊόντα* που έχετε αγοράσει ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής τους.

Απαραίτητη προϋπόθεση να μας ειδοποιήσετε τηλεφωνικά ή ηλεκτρονικά σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, η οποία θα πρέπει να περιέχει οπωσδήποτε μέσα το αποδεικτικό πληρωμής.

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε τα προϊόντα και σε κάθε περίπτωση εντός 14 εργάσιμων ημερών, με τον ίδιο τρόπο που πληρώσατε.

Το κόστος επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει τον πελάτη.

*Στα προϊόντα Μαναβικής, Τρόφιμα Ψυγείου, Τρόφιμα Κατάψυξης, Κρεοπωλείου, Ψάρια και Θαλασσινά δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.